甲、高訴訟率行業(yè)
引起訴訟的原因雖然很多，但較多的還是：
1、標(biāo)準(zhǔn)與執(zhí)行不一致問(wèn)題
所謂的標(biāo)準(zhǔn)，就是老人入院時(shí)院方承諾的標(biāo)準(zhǔn)；所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)打了折扣，有了水分。
2、摔倒、安全問(wèn)題
老人摔倒，不論什么原因都是難免的；換言之，“老人在他自己兒女家里挨摔也是難免的”。在自己家里他們自己當(dāng)然不去打官司；若是在養(yǎng)老院…那可就不是悄無(wú)聲息的事兒啦。
——開(kāi)辦養(yǎng)老院，先掌握有關(guān)的法律法規(guī)是非常必要的。（見(jiàn)本詞條第四節(jié)，第1條“執(zhí)照”）
3、其他的問(wèn)題
觀念問(wèn)題（略）
乙、經(jīng)費(fèi)問(wèn)題
甲、問(wèn)題癥結(jié)
經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，說(shuō)到底它是個(gè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、收費(fèi)問(wèn)題。
1、收費(fèi)高了沒(méi)有人入住；收費(fèi)低了入不敷出，難以為繼。從高收費(fèi)找出路是沒(méi)有可能的。
2、房?jī)r(jià)、職工工資、設(shè)備，水電等等費(fèi)用都是一定的不能變的，即固定開(kāi)支或不變開(kāi)支。用在老人上的開(kāi)支費(fèi)用***不能刻薄，在這里所謂的“節(jié)約”，那***的是浪費(fèi)，必將付出成倍的代價(jià)。
乙、解決參考辦法
1、信用和信譽(yù)是稀缺資源，這是永恒的鐵打定理。這要體現(xiàn)在對(duì)待老人的態(tài)度、細(xì)節(jié)上。細(xì)節(jié)之上見(jiàn)感情、見(jiàn)責(zé)任。
2、不怕設(shè)備昂貴，比較***實(shí)用就好。不一定必須買(mǎi)斷，可以租賃甚至倒租。甚至還可以在易貨網(wǎng)上參與易貨交易，得到比較***的設(shè)備使用權(quán)。特點(diǎn)是占用資金少，可以巧妙的繞開(kāi)經(jīng)費(fèi)困難的問(wèn)題。
3、開(kāi)源節(jié)流。可以建立自己的糧菜基地；也可以跟糧食蔬菜盛產(chǎn)地建立交易關(guān)系，甚至為他們開(kāi)辟我們這里的市場(chǎng)。
4、把養(yǎng)老院辦出自己的特色。辦出特色就不怕收費(fèi)高。
a、將誠(chéng)信守信用為首要問(wèn)題。對(duì)待老人、對(duì)待職工對(duì)待自己的糧菜基地，必須將誠(chéng)信！再?gòu)?fù)述一遍：誠(chéng)信是稀缺資源。
b、對(duì)老人，對(duì)老人熱情周到，比對(duì)自己的老人都還要加兩成。
c、要有預(yù)見(jiàn)。沒(méi)有預(yù)見(jiàn)談不上***。對(duì)于整個(gè)養(yǎng)老院、對(duì)于每位老人和職工，一切容易出現(xiàn)的問(wèn)題事故，應(yīng)該有足夠的預(yù)案。
消費(fèi)保險(xiǎn)
消費(fèi)保險(xiǎn)
5、在辦出特色的前提下，向政府提出資助的申請(qǐng)。
6、必要的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金（含訴訟費(fèi)、賠償費(fèi)）。
7、考慮投保責(zé)任保險(xiǎn)。
8、在推廣開(kāi)來(lái)的時(shí)候，及時(shí)參與消費(fèi)保險(xiǎn)。
