隨著國民生活水平、老年人收入的增長，老年人的思想觀念也逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，其主要訴求從物質(zhì)保障轉(zhuǎn)為精神滿足，希望得到高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。
老輩人的支出持續(xù)增長，特別是在文化休閑、養(yǎng)生康體等方面，要求高品質(zhì)、可享樂的晚年生活，他們愿意選擇更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老機構(gòu)樂享生活。
就此來看，養(yǎng)老機構(gòu)除了提供老年人日常居住、康養(yǎng)護理、醫(yī)療急救等必備服務(wù)外，還應(yīng)滿足例如精神陪伴、集體活動和臨終關(guān)懷等日益增長的新興服務(wù)需求。

可見，老年人對情感上的關(guān)懷和精神上自我充實的需求更加迫切，雖然國家為提高養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力采取了一系列措施，但是現(xiàn)階段養(yǎng)老設(shè)施仍停留在滿是現(xiàn)實功能實用性層面，并不能滿足以上精神需求老年人的精神層面問題有以下這些。

首先是孤獨感，進入老年階段后，老人經(jīng)歷的***件事就是退休。這代表著他們將遠離了工作幾十年的崗位，不再扮演之前的社會角色，這也代表他們的老年生活就此來臨。

盡管內(nèi)心有所準備，但老人還是需要時間來適應(yīng)其重心由工作向生活的轉(zhuǎn)變。老年人退休后社交圈子變小，與同事、朋友見面、溝通的契機變少，慢慢的他們距離社會發(fā)展越來越遠。變得孤獨寂寞，當(dāng)代社會生活節(jié)奏快、壓力大，兒女陪伴老人的時間和次數(shù)越來越少，老人無法將心中的孤獨苦悶對外傾訴，加重了孤獨感。

此外，當(dāng)今社會發(fā)展極快，老人無法跟上時代步伐，使他們有種被時代拋棄的想法，更進一步加深了孤獨感。

其次是失落感。老年人退休主要氛圍幾個階段:期待、退休、適應(yīng)和穩(wěn)定。在適應(yīng)期中，他們會經(jīng)常產(chǎn)生例如“人老了，沒有用了”“自己一無是處”等消極想法，特別是離退休干部、高知分子更容易產(chǎn)生失落感。

其次，子女生活壓力大，無法經(jīng)常陪伴父母，代際間交流少也會使得一些老人產(chǎn)生“兒女不孝”“孩子也不需要我”的悲觀情緒，在家庭與社會雙重因素影響下，放大了他們的失落感，以至于他們經(jīng)常在生活中抱怨、發(fā)脾氣。

再然后是自卑感。老年人自卑感的危害要遠大于年輕人，究其原因，有兩方面因素。***，退休后他們離社會越來越遠，沒有了之前在工作中被他人尊重和需要的感受，從而誘發(fā)他們產(chǎn)生社會地位下降、物是人非的錯誤想法，進而導(dǎo)致自卑。

第二，是對比心理作祟。一方面他們跟年輕的自己相比，身體狀況越來越差，便會產(chǎn)生悲觀心態(tài)，感嘆無法改變現(xiàn)狀的無奈;另一方面，很多老人有攀比心理，比如退休金、兒女、身體狀況等，通過與他人的比較，條件好的老人雖收獲了自信，但更多的是對敗者造成了極大的心理傷害，他們認為自己沒有能力才造成與他人差距太大，從而產(chǎn)生自卑感，且養(yǎng)老院中的老人經(jīng)常發(fā)生互相攀比的現(xiàn)象，這也更加重了部分老人的自卑感，進而影響他們的身體健康。

***后是念舊心理。念舊心理是在老年人群中更為常見和特殊的心理特征，***典型的表現(xiàn)就是回憶過去的人、事、物。一方面，他們懷念過去是在安慰自己，感受年輕時的過往與成就，一證明自己的價值所在;

另一方面，老人經(jīng)常一人獨處，無人交流，就會懷念往事以消磨時間。老人面對養(yǎng)老院這個陌生環(huán)境，需要時間適應(yīng)，如果適當(dāng)加入熟悉的元素，便能讓他們產(chǎn)生情感共鳴，快速適應(yīng)環(huán)境。